潮新闻客户端 记者 蒋敏华 通讯员 戴韫卓 郑珂男

(资料图片)

一家港企打算参加一宗土地竞拍，可是网上报名试了几次都验证失败，眼看就要到下班时间了，此时的经办人心急如焚，于是赶紧打出了一个求助电话。

两个小时后，这个技术问题终于迎刃而解。殊不知这背后，是一群人争分夺秒共同上演的“惊心动魄2小时”。

这是近日发生在浙江土地招拍挂报名过程中的一个真实故事。接到求助电话的浙江省自然资源厅工作人员通过贴心高效的服务，让这家港企深刻体会到了浙江一流的营商环境，也更坚定了投资浙江的信心。

一个紧急求助电话

上演“2小时极速硬仗”

“叮铃铃……”7月17日17时50分，浙江省自然资源厅7楼网上交易中心办公室电话铃声突然响起。

“我们是一家香港企业，想报名参拍温州平阳的一宗土地，可是登陆交易系统时数字证书验证失败，无法报名，怎么办啊？”电话那头焦急万分。

工作人员接到电话后，立刻向对方详细了解了原委。原来，香港企业和内地企业组织机构代码位数不同，导致这家港企数字证书涉及的关键信息出现了缺失，从而影响了报名。

接到电话后，工作人员立即将这一情况向省自然资源厅利用处和交易中心负责人进行了汇报。一场硬仗随即上演，交易中心浙政钉工作群立即启动紧急响应，相关人员主动参与进来。

这里需要交代一个背景。2017年11月之后，浙江省国有建设用地使用权出让实行网上交易，所有参与交易的主体均需办理数字证书（CA认证）并通过全省统一的网上交易系统报名参与线上竞买。去年开始，省自然资源厅组织对网上交易系统进行了迭代升级，今年6月25日，浙江省自然资源智慧交易服务平台上线运行，这家企业是新平台上线后报名参拍浙江土地的首家港企。

浙江省自然资源智慧交易服务平台

当天18时许，工作人员马上联系了为该企业办理数字证书的供应商。技术人员查找问题后，给出的反馈有些令人沮丧：技术难度有点大，无法确定需要多久才能解决。

该地块报名截止时间为7月20日，报名成功之后还须办理交纳竞买保证金、获取竞买资格等一系列事项，时间已是非常紧迫。如果不能尽快解决这个问题，很可能导致这家港企错失一次投资良机。

怎么办？好在网上交易系统迭代升级中，对此已有所考虑，在原有数字证书供应商的基础上又引进了一家国家级数字证书供应商，于是交易中心工作人员立即联系另一家。

“需要把这家企业的相关信息灌入数字证书。”这家供应商开出了“药方”。此时，大家悬着的心终于可以稍稍放下了。

很快，这家供应商组织技术人员完成了相应处理，为这家港企紧急赶制出了数字证书。19时36分，数字证书交到了同城闪送小哥手上。20分钟后，这家港企杭州办事处的经办人收到了这个“沉甸甸”的数字证书。

20时46分，第一家数字证书供应商也传来了好消息，他们经过2个多小时的奋战，终于解决了这个技术问题，这下这家港企可以使用任意一个数字证书完成报名了。

第二天，交易中心工作人员专门打电话给这家港企的经办人，了解进展情况，确认已经成功报名之后，大家不由地击掌庆贺，兴奋地喊着，“成功了！成功了！”

数字赋能智慧交易

用心建设无忧环境

浙江向来重视营商环境建设。发生在7月17日晚上的这件小事，正是我省自然资源系统优化营商环境提升“一号改革工程”的一个缩影。

由于竞争过于激烈，这家港企即中建国际投资集团有限公司（hk）（以下简称中建国际投资（hk））遗憾地与平阳地块失之交臂。不过该企业又于7月19日报名了瑞安一宗地块的竞拍，并最终在7月26日的网上竞价争夺战中成功胜出。

7月26日，中建国际投资（hk）竞得的瑞安市莘塍中单元02-17地块

不久前，2023港澳·浙江周活动在香港举办，浙江省政府与香港特区政府签署了共同推进高质量发展合作协议。值得一提的是，中建国际投资（hk）作为参加此次活动的企业之一，现场签署了相关合作协议，事隔仅一个月，就成功竞得了瑞安的一宗商住用地，这或许也预示着，港企投资浙江将掀开新的一页。正因为如此，服务好前来浙江投资的广大港企，也是浙江自然资源系统全面打造一流营商环境升级版的重要一环。

据悉，浙江省自然资源智慧交易服务平台上线仅一个月，主动推送给竞买人的提醒短信就有700多条，覆盖“完成报名、取得资格、交易开拍倒计时”等关键节点。可别小看了这个功能，它可以让竞买人不会错过任何一个投资机会。

今年，浙江作为自然资源部首批土地出让合同电子化工作试点省份，已在瑞安、上虞两地取得阶段性建设成果。比如此次竞得瑞安地块的中建国际投资（hk），后期可通过浙江省自然资源智慧交易服务平台分分钟完成土地出让合同签订，省去境内外异地来回奔波的麻烦。待全省全面实施后，预计每年可为土地竞得人节约差旅费和人力成本等近亿元。此外，浙江未竞得人的土地竞买保证金，退还时限从原先5个工作日缩短为2个工作日，仅此一项已累计降低市场主体资金成本达5亿元以上。

“下一步，我们将积极推进自然资源统一大市场建设，提升要素市场化配置效能，打造更安心放心、暖心爽心的无忧营商环境，为浙江高质量发展提供更为坚实的自然资源要素保障。”省自然资源厅利用处负责人表示。

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