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记者近日从市人力社保局获悉，针对职称申报评审中专业技术人员关心的热点、焦点问题，市人力社保局将积极实施数字赋能、优质服务、专项整治“三项行动”，着力推动职称工作提质增效。

一是围绕更高效，实施数字赋能行动。我市将迭代升级职称申报评审系统，把全市330余个职称评审委员会纳入平台统一管理，构建职称申报评审“一件事”、渝快办“一平台”、全流程线上“一次办”、公众“零跑路”经办模式，打造集智能申报、智能审核、智能监管于一体的数字化职称申报评审应用场景，为全市225万专业技术人员提供权利平等、条件平等、机会平等的职称评价公共服务。

同时，聚焦群众所盼，新的申报评审系统通过17类80余项数据共享，精简证明事项10余项，为申报人自动载入身份、学历学位、社保参保、继续教育、职称职业资格等要件信息，减少填报项目、课题、论文、论著、获奖等部分系统自动比对业绩信息；协同9个部门13项业务，压缩群众办事时长近30天，全面提升服务效能。

二是围绕更便捷，实施优质服务行动。针对职称申报评审高频事项及常见问题，将分别从申报人、单位审核推荐、主管部门审查推荐、各评委会审核评审、各级职改办监督管理等不同角度，分类梳理形成标准统一、流程规范、事项清晰、责任明确的职称申报评审服务指南并制作成图解，成为大家的“掌中宝”。

三是围绕更满意，实施专项整治行动。市人力社保局将联合市委网信办、市市场监管局、市公安局等有关部门，自2023年8月至12月，在全市范围内开展职称领域中介机构专项整治行动。

具体来讲，专项整治行动将重点围绕职称领域群众反映集中的三类重点问题进行整治：

一是重点整治宣传承诺“包过”“年限不够可评”等虚假广告宣传问题。

二是重点整治以“职称代办，不过退费”为由，收取所谓“服务费”“代办费”等费用，设置合同陷阱增加退费难度、拖延或拒绝退费等问题。

三是重点整治谎称可代办职称，通过电话或微信方式使用固定话术和套路，签订虚假合同，以有偿代办职称为诱饵实施诈骗等问题。

记者 黄乔 实习生 彭语涵